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Trámites y Servicios
LUAE
Descripción
Personas naturales o jurídicas que realizan una actividad económica en un establecimiento ubicado en el Distrito Metropolitano de Quito.
¿A quién está dirigido?
Licencia Metropolitana Única para el Ejercicio de Actividades Económicas – LUAE con las autorizaciones administrativas correspondientes..
- Requisitos Obligatorios:
1. Formulario de Solicitud LUAE (Generado por el sistema informático).
2. Cédula original del titular o Representante legal.
3. Original de RUC.
4. Original y copias de:
a. Una o más autorizaciones municipales, que evidencien que han venido realizando la misma actividad económica con anterioridad al año 2016, en
el mismo lote o predio.
b. Una o más licencias metropolitanas únicas para actividades económicas (LUAE) en el período comprendido entre enero de 2016 y el 11 de
noviembre de 2022, que evidencien que han venido realizando la misma actividad económica en el mismo lote o predio.
Los administrados que no cuenten con los documentos originales anteriormente descritos en los literales a) o b), deberán presentar copias certificadas
de los mismos, al inicio del trámite. - Si el trámite lo va a realizar una tercera persona adicional presentar:
5. Carta de Autorización del titular o Representante legal.
6. Cédula original de la persona que realiza el trámite.
Entrega de requisitos – Virtual mediante el portal sthv.preexistencia@quito.gob.ec
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
Trámite en línea habilitado las 24 horas.
La respuesta será emitida por la unidad responsable, en horarios laborales: de lunes a viernes entre las 8h00 y las 16h30.
Costo del trámite
No tiene costo
Links necesarios para el trámite
https://servicios.quito.gob.ec
Emisión de la licencia para urbanización LMU (10)
Descripción
Las urbanizaciones son habilitaciones de suelo que comprenden el fraccionamiento de un terreno en más de 20 lotes, en área urbana. Se autorizan mediante la emisión de la LMU(10) emitida por la Secretaría de Territorio, Hábitat y Vivienda.
¿A quién está dirigido?
Todo propietario Jurídico-Privada, Jurídica-Pública, Natural-Ecuatoriana, Natural-Extranjera de un lote de terreno en el Distrito Metropolitano de Quito, para desarrollar un proyecto de urbanización.
Dirigido a: Persona Natural – Ecuatoriana, Persona Natural – Extranjera, Persona Jurídica – Privada, Persona Jurídica – Pública.
Requisitos Obligatorios:
- 1,- Proyectos de infraestructura; aprobados por las entidades de servicios públicos correspondientes.
2,- Contrato; suscrito con la Empresa Pública Metropolitana de Gestión Integral de Residuos sólidos o cualquier entidad legalmente autorizada para el efecto, respecto a la disposición final de tierras y escombros producto de desbanques y desalojos. - Requisitos Especiales:
1,- Contrato suscrito con la Empresa Pública Metropolitana de Gestión Integral de Residuos Sólidos o cualquier entidad legalmente autorizada.: Para la disposición final de tierras y escombros producto de desbanques y desalojos, de ser del caso.
1,- Acceder por la opción “Ir al trámite en línea”.
2,- Ingresar al sistema con usuario y clave personal.
3,- Registrar los datos requeridos, en caso de haberlos, y adjuntar en formato digital los requisitos establecidos.
4,- Recibir la respuesta a su trámite mediante un correo electrónico o ingresando en consulta de trámites con su usuario y clave personal.
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
Trámite en línea habilitado las 24 horas.
La respuesta será emitida por las dependencias municipales en horarios laborales: de lunes a viernes entre las 8h00 y las 16h30.
Costo del trámite
No tiene costo
Links necesarios para el trámite
https://servicios.quito.gob.ec/tramites
Emisión de la Licencia Metropolitana Urbanística 40 A (LMU40 A) para la construcción de infraestructura física.
Descripción
La Licencia Metropolitana Urbanística LMU 40-A, autoriza la construcción de infraestructura física, para el despliegue de redes de telecomunicaciones y energía eléctrica, semaforización y video vigilancia, dentro del Distrito Metropolitanos de Quito y habilita la ocupación temporal de los bienes de dominio público de uso público.
¿A quién está dirigido?
- Los prestadores de servicios de telecomunicaciones que requieran construir infraestructura física para la prestación del servicio;
- Los prestadores de servicios de energía eléctrica que requieran construir infraestructura física para la prestación del servicio;
- Los proveedores y promotores, de derecho público o privado, que construyan infraestructura física destinada a la prestación de servicios de telecomunicaciones y energía eléctrica; y
- Las empresas públicas de semaforización y videovigilancia que operan en el Distrito Metropolitano de Quito y que requieran construir infraestructura física para la prestación de sus servicios.
Dirigido a: Persona Natural – Ecuatoriana, Persona Natural – Extranjera, Persona Jurídica – Pública, Persona Jurídica – Privada.
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
- Licencia Metropolitana Urbanística LMU 40-A
- Informe Técnico Favorable del proyecto
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos obligatorios:
- Formulario normalizado para la obtención de la licencia metropolitana urbanística para la construcción de infraestructura física para las redes de energía eléctrica, telecomunicaciones, semaforización y videovigilancia / LMU 40-A (Suscrito por la persona representante legal o la persona apoderada).
- Memoria técnica donde conste el proyecto técnico.
- Planos de proyecto técnico, suscrito con firma electrónica.
Una vez realizada la inspección en sitio y verificado el cumplimiento favorable de los requisitos técnicos del proyecto, la persona administrada deberá efectuar el pago del valor correspondiente, previo a la emisión de la Licencia Metropolitana Urbanística LMU 40-A. El cumplimiento oportuno de este requisito permitirá la notificación final de la LMU 40-A.
Requisitos especiales:
- Título habilitante emitido por la entidad nacional la cual habilita para prestar el servicio de telecomunicaciones o proveedor de infraestructura de telecomunicaciones o promotor de infraestructura física soterrada de telecomunicaciones.
En el caso de que el proyecto requiera autorización de la Empresa Distribuidora de Energía Eléctrica:
- Oficio de la Empresa Eléctrica Quito con los requerimientos propuestos para la instalación de energía eléctrica (vigencia de 1 año).
En el caso de que el proyecto requiera Perforación Horizontal Dirigida:
- Plano de interferencias para PDH.
En el caso de que el proyecto requiera instalar infraestructura para Servicio Móvil Avanzado:
- Estudio de cobertura (Suscrito por profesional a fin).
- Estudio de carga estructural (Suscrito por profesional a fin).
- Oficio de la Empresa Eléctrica Quito con la factibilidad eléctrica favorable o proyecto eléctrico aprobado con los requisitos (vigencia de 1 año).
- Para proveedores de infraestructura, se deberá presentar una carta de intención que acredite el uso del punto solicitado, suscrita en conjunto con la empresa prestadora.
En el caso de que el solicitante se acoja a la recuperación de inversión o ceda la infraestructura física gratuitamente:
- Acuerdo de Intervención, convenio o contrato de concesión legalmente emitidos por la entidad nacional para prestar el servicio de telecomunicaciones y energía eléctrica en el MDMQ.
En el caso de terceras personas:
- En caso de que el formulario sea suscrito por una tercera persona, se deberá adjuntar el poder otorgado por el propietario del predio o el representante legal.
En el caso de solicitar prórroga:
- En caso de solicitar una prórroga, se deberá adjuntar un documento sustentando las razones que justifiquen la ampliación del plazo establecido.
En el caso de solicitar un modificatorio:
- En caso de solicitar una modificación al proyecto, se deberá adjuntar todos los requisitos y la correspondiente justificación para la modificación.
En el caso de requerir autorización de uso de infraestructura:
- En caso de que la LMU 40-A requiera la autorización para el uso de infraestructura existente, se deberá adjuntar el documento de autorización emitido por el propietario de dicha infraestructura.
¿Cómo hago el trámite?
Canal de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
- Descargar los formatos definidos y registrar la información.
- Suscribir electrónicamente los documentos.
- Acceder por la opción “Ir al trámite en línea” con usuario y clave personal.
- Cargar los requisitos obligatorios o especiales según corresponda.
- Guardar la información, contestar la encuesta y recibir un número de trámite para el correspondiente seguimiento.
- Recibir correo electrónico con la convocatoria para inspección de revisión técnica del proyecto arquitectónico.
- Asistir a la inspección para la revisión técnica del proyecto.
- Recibir la orden de pago al correo electrónico registrado.
- Realizar el pago en cualquier institución bancaria en el término máximo de 5 días.
- Recibir la Licencia Metropolitana Urbanística LMU 40-A e Informe Técnico Favorable al correo electrónico registrado o ingresando con usuario y contraseña al siguiente enlace: https://servicios.quito.gob.ec/auth/login
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
En línea: Trámite en línea habilitado las 24 horas.
Costo del trámite
El valor a pagar para la obtención de la LMU 40-A, se establecerá de acuerdo con el monto de inversión y en conformidad a lo establecido en la normativa emitida por el ente rector en materia de telecomunicaciones.
Vigencia
La LMU 40-A se otorgará por el tiempo determinado en el proyecto técnico para la construcción de la infraestructura física, que en ningún caso podrá superar los trescientos sesenta y cinco días calendario.
Tiempo de atención
En el término de 20 días laborables.
Atención ciudadana
Contacto: Contact Center Municipal
Email: serviciosciudadanos@quito.gob.ec
Teléfono: 1800 510 510
Links necesarios para el trámite
Enlace de descarga del formulario y Proyecto técnico:
https://servicios.quito.gob.ec/PAM/Formularios PAM/SHOT/GADDMQ-TE-THV-34/THV-34-Formatos-LMU40-A.rar
Seleccionar la opción: “Emisión de la Licencia Metropolitana Urbanística 40 A (LMU40 A) para la construcción de infraestructura física.”
ATENCIÓN: Las solicitudes de modificación o prórroga de una Licencia Metropolitana Urbanística LMU 40-A previamente emitida deberán ingresarse a través del Sistema de Trámites en Línea, constituyéndose este en el único canal habilitado para la recepción y atención de dichos requerimientos.
Emisión de la Licencia Metropolitana Urbanística para el uso y ocupación del suelo en bienes de uso público por el despliegue de redes de servicio, por sus siglas “LMU 40-B”.
Descripción
La Licencia Metropolitana Urbanística LMU 40-B autoriza el uso y ocupación del suelo en bienes de uso público de la infraestructura física de energía eléctrica, telecomunicaciones, semaforización y video vigilancia, dentro del territorio del Distrito Metropolitano de Quito.
¿A quién está dirigido?
Los sujetos obligados a obtener la LMU 40-B son los prestadores de servicio y proveedores de infraestructura física de telecomunicaciones y energía eléctrica, cuando ocupen bienes de uso público.
b. No tener obligaciones vigentes adeudadas al Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito;
c. Ser un proveedor de infraestructura conforme lo determina la normativa nacional vigente, en el caso de que la infraestructura sea para el servicio de telecomunicaciones;
d. Ser un prestador de servicio de telecomunicaciones, de energía eléctrica y de semaforización y video vigilancia;
e. Detallar cuantos elementos de infraestructura física posee instalado en los bienes de uso público con sus respectivas cantidades, dimensiones, ubicación geográfica y tiempo; y,
f. Suscribir debidamente el formulario simplificado normalizado.
- Presencial
1. Llenar el formulario y firmarlo.
2. Entregar los requisitos en ventanilla
3. Recibir por correo la respuesta al trámite. - En línea:
a. El interesado deberá ingresar en el sistema digital para el trámite administrativo;
b. El sujeto obligado deberá ingresar los datos solicitados en el formulario simplificado normalizado, para la validación correspondiente por parte de la autoridad administrativa otorgante. En caso de existir impedimentos, el sujeto obligado recibirá una notificación para que se solventen dichos impedimentos en un término de diez días. La falta de subsanación en el término señalado constituye renuncia del administrado a su solicitud, con lo que se archivará el trámite;
c. Posteriormente, la plataforma digital realizará el cálculo de la regalía aplicable por la utilización de los bienes de uso público, y de forma automática emitirá la orden de pago correspondiente y notificará al correo electrónico registrado del sujeto obligado;
d. El sujeto obligado una vez notificado de la generación de la orden de pago tendrá cinco días laborales para pagar en las entidades financieras habilitadas para el efecto; y,
e. Cancelada la orden de pago por parte del sujeto obligado dentro del plazo estipulado, la autoridad administrativa otorgante le emitirá la LMU 40-B.
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
Trámite en línea habilitado las 24 horas. La respuesta será emitida por las dependencias municipales en horarios laborales: de lunes a viernes entre las 8h00 y las 16h30.
Costo del trámite
El Alcalde del Distrito Metropolitano de Quito, en cumplimiento del artículo 417 del COOTAD expedirá, mediante resolución, la regalía por la ocupación temporal y exclusiva de elementos de infraestructura física en los bienes de dominio público y de uso público, para las redes de telecomunicaciones y energía eléctrica, en función de la Licencia Metropolitana Urbanística (LMU 40-B).
Links necesarios para el trámite
https://servicios.quito.gob.ec/tramites
LMU 41
Descripción
Las Administraciones Zonales son las responsables de emitir la LMU41 que autoriza la implantación de publicidad exterior fija en el Distrito Metropolitano de Quito.
¿A quién está dirigido?
Están obligados a obtener la LMU (41) todas las personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras, de derecho privado o público, y las comunidades que utilicen o aprovechen el espacio público para colocar publicidad exterior fija propia o de terceros y publicidad exterior móvil propia o de terceros dentro de la circunscripción territorial del Distrito Metropolitano de Quito.
Dirigido a: Persona Jurídica – Privada, Persona Jurídica – Pública, Persona Natural – Ecuatoriana, Persona Natural – Extranjera.
- Requisitos Obligatorios:
1. Escoger la Administración Zonal que va a realizar el trámite.
2. Formulario suscrito por el propietario del predio y propietario del elemento publicitario: formulario publicado en la pagina web, en el cual detallará las características del elemento publicitario.
3. Fotografías o fotomontaje del elemento publicitario, formato PDF: Donde se aprecie su ubicación con respecto a la edificación. - Requisitos Especiales:
1. Contrato de arrendamiento: Cuando el bien inmueble es arrendado.
2. Plano de estructura de sustentación del elemento publicitario, en formato pdf: Cuando se trate de vallas, murales, tótems, pantallas y leds.
3. Pólizas de seguros: Si se trata de vallas, murales, letreros electrónicos, tótems, pantallas y LED.
4. Acta debidamente notariada del consentimiento copropietarios: Cuando se trate de predios declarados en propiedad horizontal o en derechos y acciones
5. Plan masa que contenga la ubicación de los elementos publicitarios con respecto a la edificación y cuadro de áreas respectivo: Para centros comerciales.
5.Nro. de la LMU 41 anterior: En caso de renovación de la licencia
6. Memoria técnica descriptiva de la instalación del medio publicitario (detalles constructivos): Para predios ubicados en áreas históricas o inventariados.
7. Fotografías de la edificación antes de ubicar el elemento publicitario, formato PDF: Para predios ubicados en áreas históricas o inventariados.
1. Acudir a la Administración Zonal correspondiente,
2. Entregar los requisitos obligatorios y especiales de ser el caso,
3. Acudir a la Administración Zonal correspondiente y retirar la Autorización del LMU-41
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
Asesoría del trámite en la Unidad de Gestión Territorial de cada Administración Zonal de 14h00 a 16h30.
Trámite en línea habilitado las 24 horas. La respuesta será emitida por las dependencias municipales en horarios laborales: de lunes a viernes entre las 8h00 y las 16h30.
Costo del trámite
No tiene costo
Links necesarios para el trámite
https://servicios.quito.gob.ec/tramites
Certificado de inventario
Descripción
El Certificado de Inventario es el documento que señala si un predio consta dentro de los listados de inmuebles patrimoniales del Distrito Metropolitano de Quito.
¿A quién está dirigido?
Los beneficiarios de este trámite son todas las personas naturales o jurídicas que requieran la información que contiene el certificado de inventario, es de carácter público.
1. Acceder por la opción “Ir al trámite en línea”.
2. Ingresar al sistema con usuario y clave personal. En caso de no tener, se debe realizar el registro de usuario como personal natural o jurídica, según sea el caso.
3. Ingresar los datos requeridos, en caso de haberlos, y adjuntar en formato digital todos los requisitos establecidos.
4. Recibir la respuesta a su trámite mediante un correo electrónico o ingresando en consulta de trámites con su usuario y clave personal.
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
Trámite en línea habilitado las 24 horas. La respuesta será emitida por las dependencias municipales en horarios laborales: de lunes a viernes entre las 8h00 y las 16h30.
Asesoría técnica: martes y jueves de 14h00 a 16h00, Secretaría de Territorio, Hábitat y Vivienda. Calle Garcia Moreno N2-57 y Sucre.
Costo del trámite
No tiene costo
Links necesarios para el trámite
https://servicios.quito.gob.ec/tramites
Certificado de finalización del proyecto técnico
Descripción
Trámite orientado a la revisión y validación de que los proyectos de construcción de infraestructura física, para el despliegue de redes de telecomunicaciones y energía eléctrica, semaforización y video vigilancia, dentro del Distrito Metropolitanos de Quito se han ejecutado de conformidad con lo establecido en las reglas técnicas.
¿A quién está dirigido?
- Los prestadores de servicios de telecomunicaciones que requieran construir infraestructura física para la prestación del servicio;
- Los prestadores de servicios de energía eléctrica que requieran construir infraestructura física para la prestación del servicio;
- Los proveedores y promotores, de derecho público o privado, que construyan infraestructura física destinada a la prestación de servicios de telecomunicaciones y energía eléctrica; y
- Las empresas públicas de semaforización y videovigilancia que operan en el Distrito Metropolitano de Quito y que requieran construir infraestructura física para la prestación de sus servicios.
Dirigido a: Persona Natural – Ecuatoriana, Persona Natural – Extranjera, Persona Jurídica – Pública, Persona Jurídica – Privada.
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
- Certificado de finalización del proyecto técnico
- Informe Técnico Favorable del proyecto
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos obligatorios:
- Documento de Declaración suscrita por el sujeto obligado.
- Memoria técnica donde conste el proyecto técnico.
- Planos As-Built de la infraestructura física instalada, de acuerdo a lo determinado en las Reglas Técnicas, el cual deberá contener firmas electrónicas. Anexar formato DWG.
Requisitos especiales:
- En el caso de terceras personas: en caso de que la declaración sea suscrita por una tercera persona, se deberá adjuntar el poder otorgado por el propietario del predio o el representante legal.
¿Cómo hago el trámite?
Canal de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
- Descargar los formatos definidos y registrar la información.
- Suscribir electrónicamente los documentos.
- Acceder por la opción “Ir al trámite en línea” con usuario y clave personal.
- Cargar los requisitos obligatorios o especiales según corresponda.
- Guardar la información, contestar la encuesta y recibir un número de trámite para el correspondiente seguimiento.
- Recibir correo electrónico con la convocatoria para inspección de revisión técnica del proyecto arquitectónico.
- Asistir a la inspección para la revisión técnica del proyecto.
- Recibir el certificado de finalización y el Informe Técnico Favorable del proyecto.
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
En línea: Trámite en línea habilitado las 24 horas.
Costo del trámite
El trámite no tiene costo.
Vigencia
El certificado de finalización no tiene vigencia.
Tiempo de atención
En el término de 20 días laborables.
Atención ciudadana
Contacto: Contact Center Municipal
Email: serviciosciudadanos@quito.gob.ec
Teléfono: 1800 510 510
Links necesarios para el trámite
Enlace de descarga del formato de la memoria técnica:
https://servicios.quito.gob.ec/buscar?q=Emisión de Certificado de finalización del proyecto técnico
Seleccionar el trámite denominado: “Emisión de Certificado de finalización del proyecto técnico”.
Autorización para construcción de acometida soterrada en los proyectos arquitectónicos.
Descripción
Trámite orientado a la emisión de la autorización para la construcción de acometidas soterradas para los servicios de energía eléctrica y telecomunicaciones para proyectos de habilitación del suelo y/o edificación, incluidos los proyectos desarrollados bajo régimen de propiedad horizontal.
NOTA: Una vez emitida la autorización el administrado deberá gestionar según corresponda, lo siguiente:
- Rotura de acera: seguir el procedimiento en la Administración Zonal respectiva de conformidad al régimen de ocupación temporal del espacio público.
- Intervención en calzada: seguir el procedimiento normado con la entidad encargada de la obra pública municipal.
¿A quién está dirigido?
Trámite orientado a las personas naturales o jurídicas que posean bienes inmuebles en el Distrito Metropolitano de Quito y que se encuentren ejecutando proyectos de habilitación del suelo y/o edificación, incluidos los proyectos desarrollados bajo régimen de propiedad horizontal.
Dirigido a: Persona Natural – Ecuatoriana, Persona Natural – Extranjera, Persona Jurídica – Pública, Persona Jurídica – Privada.
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
- Informe técnico Favorable
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos obligatorios:
- Formulario normalizado;
- Oficio de la empresa distribuidora de energía eléctrica, con los requerimientos necesarios para la instalación de la acometida de energía eléctrica;
- Memoria Técnica, en cumplimiento de las Reglas Técnicas; y,
- Planos de la acometida de Energía Eléctrica y de Telecomunicaciones, en cumplimiento de las Reglas Técnicas.
Requisitos especiales:
- En el caso de terceras personas: Poder otorgado por el propietario del predio o el representante legal.
- Cédula en PDF legible. En caso de que los requisitos sean suscritos con firma manual.
¿Cómo hago el trámite?
Canal de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
- Descargar los formatos definidos y registrar la información.
- Suscribir electrónicamente o de manera manual los documentos. En caso que la firma sea manual, adjuntar cédula legible en formato PDF.
- Acceder por la opción “Ir al trámite en línea” con usuario y clave personal.
- Cargar los requisitos obligatorios o especiales según corresponda.
- Guardar la información, contestar la encuesta y recibir un número de trámite para el correspondiente seguimiento.
- Recibir correo electrónico con la convocatoria para inspección de revisión técnica del proyecto arquitectónico. De ser el caso.
- Recibir, en el correo electrónico registrado en el Portal de Servicios Municipales, el documento que corresponda según el caso: Informe con observaciones, Informe Técnico Favorable o Informe Técnico No Favorable del proyecto técnico.
NOTA: Una vez otorgada la autorización, el administrado deberá seguir el procedimiento en la Administración Zonal respectiva de conformidad al régimen de ocupación temporal del espacio público, para hacer la rotura de la acera; y, si la intervención se realiza en calzada, seguir el procedimiento reglado con la entidad encargada de la obra pública.
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
En línea: Trámite en línea habilitado las 24 horas.
Costo del trámite
La autorización no tiene costo.
Vigencia
La autorización se otorgará por el tiempo determinado en el cronograma establecido en la memoria técnica.
Tiempo de atención
En el término de 15 días laborables.
Atención ciudadana
Contacto: Servicios Ciudadanos: (02) 3952310
Email: serviciosciudadanos@quito.gob.ec
Teléfono: Contact Center Municipal: 1800 510 510
Links necesarios para el trámite
Enlace de descarga de memoria técnica, formulario y guía:
https://servicios.quito.gob.ec/PAM/Formularios PAM/SHOT/GADDMQ-TE-THV-33/THV-33-Formatos-Acometidas.rar
Seleccionar la opción: “Emisión de autorización para la construcción de acometidas soterradas para los servicios de energía eléctrica y telecomunicaciones”.
Trámites catastrales
Descripción
Obten toda la información de los trámites catastrales en nuestro portal de servicios ciudadanos.
Links necesarios para el trámite
https://servicios.quito.gob.ec/buscar?q=catastro
